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Blisterverpackung: Die Antwort von Philips

Nach dem K(r)ampf beim Öffnen der unsäglichen Blisterverpackung und der Email an Philips bekam ich die Tage sogar eine Antwort:

Sehr geehrter Herr (…),

wir freuen uns, dass Sie sich für einen arcitec- Rasierer entschieden haben und bedanken uns für Ihre Anfrage.

(…)

In Ihrer E-Mail teilen Sie uns mit, dass Sie über die Verpackung Ihres Rasierers sehr enttäuscht waren.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir diese Art der Verpackung verwenden, um diese hochwertigen Geräte vor jeglichen Beschädigungen zu schützen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch dass Öffnen der Verpackung entstanden sind, und hoffen, dass Sie trotz allem viel Freude an Ihrem Rasierer haben.

(…)

Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Philips Kundenservice

Irgendwie habe ich mir mehr erhofft als dieses Blabla – mein persönliches Fazit werde ich dadraus ziehen.

Versuchter Mord mit Blisterverpackung eines Philips arcitec RQ1075?

Ich brauchte mal wieder einen neuen Rasier, so bestellte ich mir einen Philips arcitec RQ1075 bei dem Onlineshop meiner Wahl. Heute Abend stand das DPD-Paket vor der Tür und ich öffnete das Paket und ein schöner Karton von Philips stand vor mir. Voller Vorfreude packte ich die Umverpackung aus und erschreckte als ich ein „Klumpen“ Plastik-Blister-Verpackung sah und wusste schon was als nächstes passiert. Wohl gemerkt, wir reden hier von einem Elektrorasierer aus dem Hause Philips für eine UVP von 249,99 Euro und nicht von einem Billigding von einem Discounter welches auf dem Wühltisch verkauft wird. Weiterlesen