Liebe EVAG,
wir sind seit gefühlten Ewigkeiten treue Kunden und haben bewusst auch nur einen PKW. Man kann mit Euch so schön und bequem ans Ziel kommen und unser Sohn ist verrückt nach Bussen und kennt alle Haltestellen zwischen Heisingen Baldeneysee und der Paulinenstraße auswendig – das reicht noch nicht für „Wetten, dass …“ ist aber für einen dreijährigen schon schwer in Ordnung. Doch immer und immer wieder fallt Ihr hier in Essen Heisingen durch eine Unsportlichkeit auf, die sehr ärgerlich ist, da sie im direkten Einfluss des Fahrers ist – der Frühstart. Gary Paffett hat heute beim DTM Rennen am Norisring wegen eines Frühstarts sogar eine Durchfahrtstrafe bekommen.
Das wiederkehrende Thema Verfrühungen. Samstag Mittag war der EVAG Bus mal wieder mindestens zwei Minuten zu früh weg. Das war mal wieder ärgerlich und wir mussten 15 Minuten warten und das Formular für das Pünktlichkeitsversprechen ausfüllen. Wir haben uns schon angewöhnt mindestens 5 Minuten vorher an der Haltestelle zu stehen, damit wir ja nicht den Bus verpassen – das soll aber laut EVAG Kundenforum nicht Sinn der Sache sein und ist mit einem Kleinkind auch nicht immer machbar. Wenn wir ein Bus verpassen, weil wir zu spät an der Haltestelle ankommen – okay, aber nicht so! Weiterlesen
