Kategorie: nerviges (Seite 17 von 19)

Nach meinem Urlaub schaute ich mal wieder bei Br*ne vorbei um das bestellte verschlampte Teil abzuholen. Glücklicherweise lag es bereit und mir wurde es freundlicherweise auf Garantie eingebaut.

Heute morgen habe ich bei dem VW Service Partner an der Rüttenscheider angerufen (die, die meinen Wagen repariert hatten). Ich fragte ob das Teil, welches auf unerklärlicher Weise abhanden kam, auf Lager ist und sie es sofort einsetzen könnten. Dieses wurde mit einem „ja“ quittiert – ich machte mich auf den Weg um dort vom dem netten Mitarbeiter gesagt zu bekommen, daß man das Teil bestellen muß. Bei dem gemeinsamen Blick unter die Haube, um das fehlende Teil zu besichtigen, stellten wir auch noch fest, daß der Deckel des Luftansaugkastens nicht ordnungsgemäß drauf saß.

O-Ton: „Ja das muß sich wohl irgendwie bei der Fahr gelöst haben.“

Ja ne, ist klar – es sah eher so aus, als ob die das Teil mal aufgemacht haben und den Decken weiter hinten drauf gesteckt haben und leider vergessen haben den Decken wieder drauf zu setzen.

Kurz vor den Start in den Urlaub stellte ich bei der Öl-Kontrolle fest, dass mein freundlicher Servicepartner leider keine effektive Qualitätskontrolle der Reparatur gemacht hat. Ihnen wäre sicher der fehlende Drehverschluss der Öleinfüllung aufgefallen. Also Freitag – bevor es los geht – nochmal hin …